SUPPORT
サポート

【技術サポート契約者様専用 お問い合わせ窓口】開設日:2022年10月4日より

対応時間: 平日月曜日~金曜日 9:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 17:00 

※祝祭日および弊社休業日を除きます。

サポート専用 TEL:0268-75-7907

  • telephone support

    TELEPHONE

    電話サポート
    お困りごとがございましたら、専用ダイヤルへお問い合わせください。
    技術オペレーターがリアルタイムに対応いたします。

  • telephone support

    E-MAIL

    メールサポート
    お急ぎでない場合は、サポート専用メールへお問い合わせください。

  • telephone support

    REMOTE

    リモートサポート
    TeamViewerを使用し、画面共有しながら操作確認を行います。

  • telephone support

    REGULAR VISITS

    定期訪問
    営業担当が定期的にお客様の元へ訪問し
    現状のヒアリング・サポートを行います。

  • telephone support

    POST PROCESSOR

    ポスト編集
    お客様のご要望に応じたNCデータのポストプロセッサ編集を行います。

  • telephone support

    INSTALLATION

    インストールサポート
    問題が起きないよう、専用スタッフがインストールサポートを行います。

  • telephone support

    SEMINAR

    講習
    CAD/CAMの講習を定期的に行っています。
    また、ロボットについての講習も行います。

サポート可能ソフトウェア

  • Fusion360_support
  • Fusion

    3Dまで講習・年間サポート・ポスト編集可能

  • FeatureCAM_support
  • FeatureCAM

    5軸まで講習・年間サポート・ポスト編集可能

  • solidworks_support
  • SOLIDWORKS

    CAD講習・年間サポート可能

  • parts_cam_infinity_support
  • Parts CAM Infinity

    割り出し5軸まで講習・年間サポート可能